投诉信英语一（英语投诉信范文及翻译）

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英语投诉信怎么写

投诉信和抱怨信的基本特征是反映问题，诉说原由，目的是解决问题。结构要清晰，首先肯定对方的做法或者描述情况，随后简述出现的问题。如果

有必要继续说明具体问题，之后提出要求。

投诉信写作参考句式

行为描述：

I’mwritingtobringyourattentiontotheproblemsIhavehadwith…

Here’stheproblem…

解决方式的要求：

Itwouldbeverykind(considerate)ofyouto…

解决方式的要求：

addressthisproblemsoon.

takestepstorectifythissituationsoon.

turnitdownalittle?

迫切的敦促或威胁:

Frankly,Ireallycan’tputupwiththesituationanymore.

Youmustrectifythesituation,orIwilltakeittothecourt.

Ifyoucan’tgivemeasatisfactoryanswer,IwillcomplainittotheConsumerAssociation.

英文投诉信范文

模板：

Dear_____,

①Iam______(自我介绍).②IfeelbadtotroubleyoubutIamafraidthatIhavetomakeacomplaintabout.

③Thereasonformydissatisfactionis_____(总体介绍).④Inthefirstplace,______(抱怨的第一个方面).⑤Inaddition,______

(抱怨的第二个方面).⑥Underthesecircumstances,Ifindit_____(感觉)to_____(抱怨的方面给你带来的后果).

⑦Iappreciateitverymuchifyoucould_____(提出建议和请求),preferably______(进一步的要求),andIwouldliketohavethis

mattersettledby_____(设定解决事情最后期限).⑧ThankyouforyourconsiderationandIwillbelookingforwardtoyourreply.

Yourssincerely,

(yourname)

示例：

DearSir:

WithreferencetoourorderNo.W98,the120computersetssuppliestotheaboveorderweredeliveredthedaybeforeyesterday,

butweregretthat20setswerebadlydamaged.

Thepackagescontainingthecomputersetsappearedtobeingoodconditionandweacceptedandsignedforthemwithoutquestion.

Weunpackedthecomputersetswithcareandcanonlyassumethatdamagemustbeduetocarelesshandlingatsomestagepriorto

packing.

Weshallbegladifyouwillreplaceall20setsassoonaspossible.Meanwhile,wehaveputthedamagedcomputersetsasidein

caseyouneedthemtosupportaclaimonyoursuppliersforcompensation.

Yourssincerely,

(yourname)

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