商务英语邮件写作格式(商务英语邮件常用语及范文)
最近收到很多同学问,在外企应该如何正确书写邮件?如何写一封得体、地道的英文邮件?写得不好的电子邮件会影响我的晋升吗?那么今天小编就教你几个写商务英语邮件的“小技巧”,让你从外企职场新手瞬间成为职场精英!
01 电子邮件开头的问候语
商务电子邮件需要以问候语或问候语开头。最常见的用法是Dear 收件人的姓名。这里有些例子:
亲爱的约翰,
亲爱的约翰·史密斯先生,
亲爱的史密斯先生,
称谓的用法比较正式,多用于给长辈或顾客写信。如果是给其他公司的同事或者合伙人,直接写名字就可以了。
让我为您提供一个非常常见的用法,当您不确定收件人是谁时,这非常有用!当公司收到此类信件时,通常会转发给相关人员。
敬启者,
亲爱的先生或女士,
请记住,这些问候语后面需要跟一个逗号和一个空行来开始信件的内容!
02 写电子邮件的目的
我们通常在进入信件正文之前告诉收件人信件的焦点或目的。
我写信是为了询问……
我写这封信是想询问.
我写的是参考…
我写这封信是关于……
回复信件时,您可能会这样说:
感谢您就以下问题与我们联系:
感谢您与我们联系…
这里提及和关于都意味着“相关”或“关于”。它们的用法与about非常相似。不同之处在于about 不太正式,更口语化。
英语口语:我正在谈论定于下周举行的会议。
正式:我写信是为了参考安排在下周举行的会议。
正式:我写信给您是关于安排下周会面的可能性。
您是否注意到in reference to 的用法与about 略有不同?通常in Reference to用来“解释已经向对方提到过的事情”,而about则用得更广泛。
03 邮件内容
接下来是信的内容。首先,我想提醒您一些提示。撰写商务信函时,内容应简单明了。相信大家每天都会收到很多邮件,不想读冗长的信件!
请记住,在正式信件中,我们不会将句子大写,但您可以使用粗体使重要的句子更加明显。
不正确的用法:请仔细阅读随附的文档。
正确使用方法:请仔细阅读所附文件。
请仔细查看附件。与附件相关的用法:
我已附上前面提到的文件供您审阅。
上述信息已附在信末所附文件中,供您参考。
请参阅所附文件以获取所需服务的报价。
服务相关报价请参阅附件。
04 电子邮件结束
信函的最后部分通常会感谢收件人或解释下一步是什么。
如果您有任何其他问题或疑虑,请随时与我联系。
如果您有任何问题或疑虑,请随时与我联系。
感谢您的时间和考虑。
感谢您抽出宝贵的时间。
我期待着您的回音。
我期待着您的回音。
05 结束致辞和签名文件
接下来是信件的结尾,会有签字和签名栏。请注意,只有签名的第一个单词需要大写!以下是一些最常见的签核:
真挚地,
此致,
尊敬,
此致,
在北美,实际上很少有人使用Best问候,因为它不是很正式,所以大多数人使用Sincerely,这是最正式和最安全的使用方式。
签字后应有一个签名块,其中包括您的姓名、职位、公司、联系信息等。
真挚地,
约翰·史密斯
地板公司销售代表
+886-900-000-000
06 完整的商业电子邮件示例
最后,我们来看看完整的商务电子邮件是什么样子的:
亲爱的琼斯女士,
感谢您就硬木地板的报价与我们联系。初步报价请参阅随附文件。这些报价将根据您选择的板材宽度、纹理、颜色、饰面等而有很大差异。一旦我们的技术人员评估您希望安装新地板的空间,我们将能够为您提供更准确的报价。我还附上了我们目前库存的几个木材样品的照片。
如果您有任何其他问题或疑虑,请随时与我联系。如果您决定继续与评估员合作,请告诉我,我期待收到您的回复。
真挚地,
约翰·史密斯
地板公司销售代表
+886-900-000-000